Messe
-Erfolgskontrolle
Messen sind ein wesentlicher Baustein
im Marketing-Mix im Rahmen der Kunden-Kommunikation. Neben den Kosten
für den Messeveranstalter fallen jedoch weitere Aufwendungen für den
Messestand, die Messebetreuung sowie sonstiger begleitender Maßnahmen
an. Zahlen die Gesamtkosten, extern wie intern, in meinen
Unternehmens- erfolg ein? Der Messeauftritt bewegt sich in einem sich
verschärfendem Wettbewerbsumfeld. Kann dabei ein Wettbewerbsvorteil
erreicht werden? Messen werden mehr und mehr differenziert
ausgerichtet. Welche Messen sind relevant, um meine Zielgruppe zu
erreichen? Was macht einer Erfolg der Marketingmaßnahme „Messe“ aus?
An welcher Stelle besteht Optimierungsbedarf, um ein Messe-Engagement
effizient und erfolgreich zu machen?.
Vorgehensweise
Je nach Zielsetzung und
Aufgabenstellung wird diejenige Vorgehensweise gewählt, die am
effizientsten zu Ergebnissen führt. Generell empfehlen wir nicht nur
die Besucher am Stand zu befragen, sondern auch nach dem Besuch. Die
Befragung hinterher ergibt stabile Urteile und valide
Wettbewerbsvergleiche (Wettbewerber wurden nach dem Besuch des eigenen
Messestandes besucht).
1. Besucherbefragung am Messestand.
2. Nachbefragung per Cati oder Online
3. Standanalyse
4. Wettbewerbsanalyse
Reducing the risk in decision making!
- Eine Objektivierung des
Messeauftritts durch eine Erfolgskontrolle ist die Basis für
effektive Marketingentscheidungen..
- Der Vergleich zum Wettbewerb ist
ein wesentlicher Benchmark.
- Nur durch Optimierungshinweise gibt
es Fortschritt: Was macht den Messeerfolg aus: Technische
Innovation, Besucher-Event, etc.? Stärken/Schwächen – Analyse.
- Budgetentscheidungen nicht nach
Emotionen, sondern nach objektiven Informationen treffen.
- Durch eine systematische bzw. eine
strategische Vorgehensweise wird der effiziente Einsatz der gesamten
Aufwendungen für den Messeauftritt sichergestellt.